Solusi Komunikasi Terintegrasi untuk Perusahaan
Telia Touchpoint Experience adalah aplikasi berbasis cloud yang dirancang untuk memfasilitasi komunikasi di perusahaan dan organisasi di Denmark. Aplikasi ini mengintegrasikan berbagai perangkat seperti telepon tetap, smartphone, tablet, dan komputer ke dalam satu platform yang mudah digunakan. Dengan fitur seperti panggilan, chat, dan sistem pengalihan (PBX), aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengelola komunikasi secara efisien. Selain itu, informasi tentang kehadiran dan status karyawan juga disediakan, membantu dalam pengelolaan waktu dan komunikasi.
Aplikasi ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas komunikasi di tempat kerja dengan memberikan gambaran yang jelas tentang ketersediaan karyawan dan memungkinkan pengalihan panggilan yang sesuai. Hal ini menjadikan Telia Touchpoint Experience sebagai titik kontak utama untuk semua komunikasi antara karyawan, pelanggan, dan pemasok. Untuk menggunakan aplikasi ini, perusahaan harus melakukan pemesanan terlebih dahulu.